定义

    运维服务体系是针对已经具有自己的系统网络的企业，缺乏系统网络管理人员或技术水平不足而设立的服务。

客户定位

    传统企业；缺乏系统网络管理人才的公司； 系统网络技术水平不足的公司 

目 的

    负责帮助客户管理系统网络，确保客户系统的高可靠性和最小宕机时间。

利益

    同无优合作可以节省人力、物力成本
        员工办公及场地费用（基本工资的50%）
        员工福利保险(基本工资的35% )
        员工通讯、交通费用 招聘员工费用
        培养新人费用 人员流失损失
    无优具有更好的专业技能 
    同无优合作可以节省企业数字化的时间
    无优可以保证系统网络的可靠运行
    企业可以把更多精力放在自己的主营业务上 

运维方式

A级：电话技术支持

B级：远程控制

C级：现场技术支持

D级：委托维护

运维内容

网络部分：        
        网络性能保证
        网络安全保证

     系统部分：
         服务器正常运行保证
         服务功能正常运行保证
         工作站正常运行保证
         防病毒服务

运维思想

    随着互联网的飞速发展，网络系统在今天的生活中的作用越来越重要，网络已经成为一切经济活动的基础。做为信息系统最关键的一环，网络系统的维护工作也日益引起......

管理方式

技术实力

   ·网络设备 ： CISCO ROUTER/SWITCH；CABLETRON ROUTER;华为 联想;3COM
   ·OS       ： UNIX(SOLARIS/HP_UX/IRIX);WIN2000;WINNT;LINUX
   ·防火墙   ： NETSCREEN、FIREWALL-1、PIX、ISS
   ·系统服务 ：WEB、MAIL、DNS、FTP SERVICES
   ·网络管理 ： HP OPENVIEW;CISCO WORKS;3COM TCM
   ·其它     ： 存储；备份；LOAD BALANCE;CDN;